Politika privatnosti

Diamond Palace Casino se obvezuje zaštititi vaše osobne podatke i osigurati da vaše online iskustvo s nama bude sigurno, ugodno i s poštovanjem.

Prikupljanje osobnih podataka

Prikupljamo određene informacije od naših igrača, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Kontaktne podatke (ime, email adresa, broj telefona)
• Datum rođenja
• Adresa
• Podaci o načinu plaćanja

Ovi podaci mogu se prikupljati osobno u kockarnici ili putem online obrazaca. Također koristimo kolačiće na našoj web stranici kako bismo pratili ponašanje korisnika i poboljšali korisničko iskustvo.

Svha obrade

Prikupljamo vaše osobne podatke u legitimne poslovne svrhe, uključujući:

• Upravljanje korisničkim računima i pristup promocijama i uslugama koje nudi Diamond Palace Casino
• Odgovaranje na upite kupaca i rješavanje problema
• Provjera dobi i identiteta prema zahtjevima hrvatskog zakona
• Poboljšanje cjelokupnog iskustva igranja

Pohrana i sigurnost podataka

Vaši osobni podaci pohranjuju se sigurno na našim poslužiteljima u Hrvatskoj, koji su zaštićeni od neovlaštenog pristupa vatrograđama i drugim sigurnosnim mjerama. Podaci se također redovito sigurnosno kopiraju kako bi se spriječio gubitak.

Pravo na pristup i ispravak

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima u bilo kojem trenutku i ispraviti sve netočnosti ili greške.

Suglasnost za obradu od strane trećih strana

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama, uključujući:

• Upravna tijela za igre
• Obraditelje plaćanja
• Marketinške tvrtke (uz suglasnost)
• Pružatelje usluga

Ove organizacije obvezuju se održavati povjerljivost osobnih informacija naših igrača u skladu s strogo definiranim sigurnosnim politikama i procedurama.

Politika kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje iskustva pregledavanja, praćenje ponašanja korisnika i prikazivanje ciljane reklame. Kolačići ne prikupljaju osjetljive ili prepoznatljive podatke.

Linkovi na web stranice trećih strana

Molimo vas da napomenete da naša web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice kojima upravljaju treće strane. Nemamo kontrolu nad politikama privatnosti tih stranica, stoga molimo pregledajte njihove uvjete prije posjeta.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike prema zahtjevima hrvatskog zakona i promjenama u regulativnim zahtjevima. Sve ažurirane informacije bit će objavljene na našoj web stranici, s obavijestima poslanim igračima putem emaila gdje je to moguće.

Postupak žalbi

Ako imate bilo kakve brige ili pritužbe u vezi sa svojim podacima ili online iskustvom na Diamond Palace Casino, molimo kontaktirajte:

• Email
• Telefon
• Adresa